Wir hatten den Messestand der Firma Bad & Design auf dem Maimarkt 2017 besucht, um uns Anregungen für einen geplanten Umbau unseres Badezimmers zu holen. Dort merkten wir sofort, dass die Firma über eine breite Erfahrung und über eine durch viele Referenzen belegte Ausführungskompetenz verfügte.
Wir vereinbarten alsbald einen Beratungstermin und nachdem die Maße genommen und ein erstes Grobmodell am Computer entstanden war, wurde uns klar, dass sich ein Teilumbau (Wanne raus, Dusche besser zugänglich und barrierefrei rein) nicht sinnvoll realisieren lassen würde, da unsere 25 Jahre alten Fliesen nicht mehr im Handel verfügbar waren. Wir würden also ein mehr oder weniger völlig neues Badezimmer und den Abriss des alten in Auftrag zu geben haben. Das war der Startpunkt für unser Badprojekt, welches am Computermodell mit unseren Ideen und den Beratungshinweisen rasch konkrete Formen annahm. Der Umstand, dass Bad & Design für die Angebotsausarbeitung und Beratung keine Kosten berechnete, motivierte uns, die Gespräche (nur noch) mit der Firma fortzusetzen. Nachdem die Ausstattungsdetails festgezurrt und unser Projekt kalkuliert und im Preis endverhandelt war, ging es in die Umsetzung.
Das Abschlagen der alten Wand- und Bodenfliesen nahm mehrere Tage in Anspruch und erfolgte hinter einem Staubschutzvorhang. Das war echte Knochenarbeit und verlangte den Handwerkern einiges ab, zumal die Außentemperatur über 30 Grad C betrug. Nachdem das Bad entkernt war, wurden die Wasser- und Heizungsrohre erneuert, sowie die Elektroinstallationen für zusätzliche Steckdosen angepasst. Dann war der Fliesenleger an der Reihe. Das beauftrage Subunternehmen „Thomas Ruszala (FT)“ hat eine überragende Arbeit abgeliefert. Insbesondere das Fliesen im Bereich des Rollladenkastens, der noch zugänglich bleiben musste, gestaltete sich schwierig. Auch musste das Gefälle für den Wasserablauf in der Duschkabine sehr präzise ausgeführt werden. Wenn hier etwas schiefgegangen wäre, hätten wir uns später mit „stehenden Gewässern“ im Badezimmer herumärgern müssen. Etwa 3 Wochen nach Beginn der Arbeiten erfolgten bereits die Installationen von Toilette, Waschbecken, Duschkabine und Armaturen. Die maßgefertigten Badezimmermöbel wurden erst 4 Wochen später – der Hersteller hatte in dieser Phase Betriebsferien – geliefert und montiert.
Wir möchten hervorheben, dass alle unsere Hinweise und Wünsche sofort und unbürokratisch aufgegriffen und behoben und auch noch Zusatzleistungen von Bad&Design erbracht wurden, die andere Firmen vermutlich gesondert in Rechnung gestellt hätten. Da wurde nie diskutiert, sondern die Zufriedenheit des Kunden war zu jeder Zeit die gelebte Handlungsmaxime. Toll. Wenn wir nochmal so einen Auftrag zu vergeben haben/hätten, wird Bad&Design wieder unsere erste Wahl sein. Wir empfehlen sie gerne weiter.
Mit besten Grüßen
Doris und Peter Wild
